平台核验
营业执照
岗位职责
1. 处理买家在线咨询的商品及订单相关问题，提供专业、高效的售后服务。
2. 保持良好的沟通技巧，确保客户满意度，提升品牌口碑。
3. 准确记录并反馈客户反馈信息，协助优化产品与服务流程。
5. 配合团队完成客服工作，确保服务质量和效率。
6. 参与公司组织的培训与考核，持续提升专业能力。
工作时间：
9～18（早班）——13～22（晚班）
10～19（早班）——15～24（晚班）
月休8天，排班轮休
任职要求
1. 具备基础电脑操作能力，打字速度良好，能熟练使用办公软件（Excel，Word等）。
2. 有客服相关工作经验者优先，具备较强的服务意识与沟通能力。
4. 能适应早晚班轮班制度，需在公司坐班，不接受居家办公。
5. 具备良好的职业素养和团队协作精神，责任心强。
6. 享受公司提供的五险、加班补助、节日福利及完善的晋升机制。
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